Почему не работает звук на компьютере с Windows. Не работает звук на колонках windows 7


Не работает звук на компьютере Windows 7, 10: что делать

Почему не работает звук на компьютере

Вариантов, когда внезапно пропадает звук на компьютере встречается множество. Это может произойти и после многочасовой работы машины, и после выключения на ночь. Пользователь замечает это, когда не слышит после запуска привычной мелодии приветствия после загрузки системы. Приятного в этом случае мало, а у неопытных юзеров вопрос «Не работает звук на компьютере, что делать?» даже может вызвать панику и расстройство. Это и понятно – кому нравятся неисправности в технике, но на деле (в 99% случаев) все поправимо и легко исправить.

Не работает звук на компьютере

Разберемся в причинах, которые мешают воспроизведению звука:

  1. В первую очередь, все дело может быть в программном сбое – попросту «слетели» драйвера.
  2. Могут быть выставлены некорректные настройки звука.
  3. Звуковая карта сгорела.
  4. Не работают динамики.

Для начала нужно исключить всевозможные варианты проблем, которые мешают воспроизведению звука на компьютере. Необходимо убедиться, что колонки включены в розетку, и звук не убавлен, а штекер, соединяющий их со звуковой картой на ПК, не отошел случайно. Стоит посмотреть, не воткнуты ли наушники в разъем на колонках или звуковой карте. Можно попробовать самый популярный метод, который советуют новичкам опытные «юзеры» — перезагрузить ПК. Это помогает в большинстве случаев. Если это не спасло, нужно обратить внимание на иконку звука в трее.

 

Проблемы со звуком видны в системном трее

Пиктограммка динамика с присоединенным зачеркнутым красным кружком может говорить о том, что звук неактивен или убавлен на ПК на всю. В этом случае, его достаточно включить мышкой. (щелчок правой клавишей- открыть микшер громкости).

 

Включаем звук мышкой

Включаем звук мышкой

Что делать если все вышеперечисленные меры не помогают и звука на ПК по-прежнему не наблюдается? Необходимо проверить работоспособность колонок, как таковых. Можно подключить их к другому устройству – например, к любому гаджету. Если он воспроизводит звук, и на динамиках его слышно, то стоит опробовать следующие меры борьбы с «глухотой».

 

Перестал работать звук на компьютере windows 7

Рассматривать, что делать, если не работают колонки, на компьютере нет звука на ПК с ОС ХР нет необходимости, так как практически у каждого четвертого уже установлена «семерка» или «десятка». Рассмотрим, что можно сделать на ПК с 7 версией операционной системы. Заходим в «Диспетчер устройств». Это возможно сделать несколькими способами: воспользовавшись панелью управления или нажав правой клавишей мыши на пиктограмму «Компьютер» на рабочем столе – далее нужно выбрать значение «Свойства».

 

Включаем диспетчер устройств

На что нужно обратить внимание в диспетчере устройств? Необходимо посмотреть, нет ли конфликтов с оборудованием (красные крестики), не стоят ли вопросительные знаки рядом со звуковым чипом, не написано ли «Неизвестное устройство».

Рассматриваем внимательно диспетчер устройств

Итак, если пиктограммки «вопросительных знаков» есть, то нужно переустановить драйвера. От чего они могут «слететь»? Иногда достаточно установить новую программу, которая вызывает конфликт с оборудованием, некорректно выключить компьютер. Есть и более серьезные причины – «проделки» вирусов или вредоносных программ. Если звук отключается слишком часто, стоит переустановить систему, особенно, если со времени ее установки прошло 4-5 лет. За это время в ОС могут накапливаться «баги» (ошибки), которые и приводят к проблемам в работе ПК.

Вопросительные и восклицательные знаки в ДУ

Таким образом, если перестал работать звук на компьютере и проблема в драйверах, то стоит их обновить. Если есть установочный диск от звуковой карты, то нужно вставить его в дисковод и инициировать установку. Если диск затерялся, и коробка от звуковой платы тоже, то можно воспользоваться программами AIDA64 или HWiNFO3264 и узнать модель и номер звукового чипа. Затем, зайти на официальный сайт производителя, в раздел «Загрузки» и скачать подходящую версию драйверов. После обновления и установки утилит для звуковой платы, а также, перезагрузки ПК, все должно заработать.

Еще один способ, который поможет, если звук не работает в компьютере windows 7, это восстановление системы. К сожалению, на десятке эта опция упразднена, и чтобы ее запустить, потребуется постараться. На семерке все гораздо проще – запускается восстановление системы, выбирается последняя удачная точка запуска, и затем система восстанавливает свое состояние к выбранной дате. Там же может быть указана программа, которую пользователь устанавливал недавно (а именно она и могла привести к конфликту).

 

Звук не работает в компьютере windows 10

Что делать, если перестал работать звук на компьютере windows 10? Проблемы со звуком на «десятке» могут быть аналогичны проблемами со звуковой платой на семерке, и решаться они могут также. Но зачастую, звук пропадает после обновления старой версии до «десятки», после обновления самой «десятки» и т.д.

Для начала, нужно протестировать, почему перестал работать звук на компьютере: для этого стоит в той же последовательности, что и в случае с семеркой проверить все присоединенные устройства. Также стоит проверить:

  • работу служб воспроизведения;
  • настройку служб аудио;
  • корректную установку драйверов.

Можно попробовать встроенные службы для устранения проблем со звуком – достаточно щелкнуть правой клавишей мыши на динамике в панели задач и выбрать строчку «Обнаружить неполадки со звуком».

Если встроенное средство не помогло, то можно воспользоваться проверкой корректной работы службы Windows Audio. В панели задач надо выбрать – «Администрирование» <- «Службы».Проверка службы Windows Audio

Так же данная проблема с пропавшим звуком в виндовс иногда возникала после обновления драйверов из пакета Driver Pack Solushion. В случае если Вы собрались обновится из этого пакета, обязательно создайте точку восстановления.

Безусловно, это не все способы устранения проблем со звуком. Иногда достаточно зайти в «микшер громкости» – выбрать «устройства воспроизведения» и выставить имеющиеся динамики в качестве «устройства по умолчанию».

Для «десятки» могут быть проблемы, связанные с обновлением драйверов. ОС достаточно новая, и не все производители смогли корректно приспособиться к этой системе, из-за чего и возникают конфликты. Если описанные способы не помогают, то лучше не экспериментировать. Стоит вызвать мастера на дом или отнести свой ПК в сервисный центр.

softic.ru

Не работает звук на компьютере (компе)

Причина пропажи звука может крыться как в программной, так и аппаратной части. Если проблема в аппаратной части, это значит, что вышел из строя какой-то компонент.

Если же причина пропажи звука кроется в программной среде, соответственно что-то нужно исправлять либо в системе, либо в отдельных программах.

Если у вас плохо обстоят дела именно с программной частью, то какими бы качественными не были ваши комплектующие, звука все равно не будет. Многие так же задают вопросы в интернете типа почему не работает звук в наушниках на компьютере. Причины и решения как для колонок, так и для наушников практически одинаковы.

В первую очередь проверьте

Перед тем, как нести компьютер в ремонт, необходимо проверить причину поломки. Если она программная, то ее можно, в принципе, решить самостоятельно.

 Регулятор громкости

Регулятор громкости может быть как программный, так и аппаратный. Программный находиться в правом нижнем углу экрана. Если хотите чтобы звук был, то изображение динамика не должно быть перечеркнуто, а ползунок стоять не на самом низу. Как не должно быть вы можете увидеть на картинке ниже.

звук выключен программно

Фото: звук выключен программно

Звук может быть выключен не только в системе, а и на колонках. Есть масса моделей, у которых есть ползунок регулировки звука (как на наушниках для компьютера). Подобный ползунок вы сможете увидеть на картинке ниже.

пример регулятора громкости

Фото: пример регулятора громкости

Решение проблемы банально простое. Нужно просто накрутить звук как на колонках, так и в windows xp, или же другой операционной систем.

Физическое подключение устройств аудио выхода

Звук может пропасть из-за того, что колонки, либо же наушники, не подключены к сети или компьютеру. Проверьте вставлен ли штекер в аудиовыход персонального компьютера, а вилка от колонок в розетку.

аудио входы и выходы

Фото: аудио входы и выходы

Если не помогли выше перечисленные советы, а в 90% случаев они помогают, советуем проверить работоспособность колонок с другими ноутбуками или компьютерами. Если и так воспроизвести через них что-то не удалось, значит колонкам пора либо на свалку, либо в ремонт. Тут уже вам решать.

Настройка аудиопараметров

Пользователь Windows 7 может попасть в настройки аудиопараметров несколькими путями, но самый простой мы опишем ниже.

  1. заходим в «Пуск»;
  2. выбираем «Настройки»;
  3. переходим в «Панель управления»;
  4. выбираем вкладку «Звук».

После того, как проделаете выше перечисленное, на экране появиться окошко, содержащее список аудио устройств. На фото ниже выведено только одно устройство, в вашем случае их может быть несколько.

подключенные аудио устройства

Фото: подключенные аудио устройства

Если устройство работает правильно, то вы поймете это по зеленой галочке и надписи «Работает» возле нее. В противном случае нужно переустановить драйвера устройства

Для пользователь windows xp порядок действий таков:

  1. заходим в «Пуск»;
  2. выбираем «Настройка»;
  3. переходим в «Панель управления»;
  4. кликаем на «Звуки и аудиоустройства»;
  5. Далее переходим во вкладку «Аудио» и убеждаемся, что устройство определено и выбрано правильно; выбор аудиоустройства

    Фото: выбор аудиоустройства

  6. 3аходим во вкладку «Громкость» и смотрим, чтобы не было галочки напротив пункта «Выключить звук». Громкость микшера должна находиться выше нуля.
настройки громкости

Фото: настройки громкости

Если в выше перечисленных настройках все правильно, все сделали по инструкции, но звук не появился, значит читаем статью дальше.

Запущена ли служба Windows Audio

Найти службу Windows Audio достаточно сложно даже для пользователей Windows 8.

Переходите по разделам в таком порядке:

  1. пуск;
  2. настройка;
  3. панель управления;
  4. администрирование;
  5. служб;
  6. Перед вами откроется окно с самыми разными службами Windows. Наша задача заключается в том, чтобы найти службу «Windows Audio». служба Windows Audio

    Фото: служба Windows Audio

Если у вас все так, как на фото выше, то есть служба «Работает» и находиться в режиме «Авто», но звук все равно не работает, значит проблема не в этом. Если же что-то не так, значит нужно включить ее.  Для этого кликните на Windows Audio правой кнопкой мышки, и нажмите «Свойства».

Там выставляем такие параметры:

  • тип запуска ставим «Авто»;
  • нажимаем кнопку «Пуск», либо «Запустить»;
  • нажимаем «Применить», или же «ОК». выставляем параметры для службы WindowsAudio

    Фото: выставляем параметры для службы Windows Audio

Настройка в BIOS

Если вы перепробовали все выше перечисленное, но так и не выяснили из-за чего пропал звук, то скорее всего проблема кроется в настройках BIOS, то есть каким-то образом работа звуковой платы была выключена непосредственно в настройках материнской платы. Что делать дальше? Ниже все расписано.

Видео: Пропал звук на компьютере

Для начала в этот BIOS надо зайти. Делается это так:

  1. не ожидая пока компьютер полностью загрузиться, периодически нажимайте кнопку Del. Учитывайте и то, что на некоторых материнских платах для входа в BIOS настроена клавиша F12, F10, или F2;
  2. среди списка устройств найдите свою звуковую плату и посмотрите, что бы напротив нее было написано «Enable». включенная звуковая плата в BIOS

    Фото: включенная звуковая плата в BIOS

Проблема в динамиках

Если все вышеперечисленное не помогло, значит проблема на 100% не программная, то есть либо сломались динамики, либо звуковая плата. Проверьте включены ли они. В большинстве случаев должен гореть индикатор, показывающий, что колонки включенные.

рабочие колонки с индикатором

Фото: рабочие колонки с индикатором

Как уже говорилось выше, попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если воспроизведение звука на происходит, значит сломались колонки.

Звуковой драйвер

Отсутствие звукового драйвера тоже частая причина пропажи звука на компьютере.

Для того, чтобы проверить актуальность драйверов и возможность их обновить, нужно:

  1. зайти в «Пуск»;
  2. перейти в «Настройки»;
  3. войти в «Панель управления»; панель управления

    Фото: панель управления

  4. выбрать подпункт «Система»; подпункт «Система»

    подпункт «Система»

  1. открыть вкладку «Оборудование»;
  2. зайти в «Диспетчер устройств»;
  3. найти в списке «Звуковые, игровые и видео устройства». Звуковые, игровые и видео устройства

    Фото: звуковые, игровые и видео устройства

Если драйвер аудиоустройства установлен правильно, то ничего особенного вы там не заметите.

Если же напротив аудиоустройства стоит восклицательный знак, значит драйверов либо вообще нету, либо они работают не корректно. Либо ищите в интернете свой драйвер, либо нажмите правой кнопкой на него, и обновите.

Аппаратный сбой звуковой карты

Если после переустановки драйверов звук так и не появился, значит проблема в самой звуковой карте. Скорее всего, она просто вышла из строя. Для того, чтобы не тратить лишний раз деньги на новую плату, советуем проконсультироваться со специалистом. Он осмотрит ваш компьютер и скажет нужно покупать новую, или старая все еще пригодная к использованию.

Заменой звуковой карты

Фото: заменой звуковой карты

Заменой звуковой карты должен заниматься так же специалист, так как, скорее всего, у вас нету нужного для этого оборудования.

Как видите, проблемы со звуком чаще всего программные, нежели аппаратные. Если вернуть звук самостоятельно не получается, обратитесь к специалистам.

Не пытайтесь самостоятельно поменять звуковую карту, можете повредить материнскую, которая в десять раз дороже аудио платы. Но все же в 90% случаев поломка программная, выше перечисленные советы должны помочь.

proremontpk.ru

Пропал звук на Windows 7

Динамик с крестикомПочему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows  7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

Панель управления - Диспетчер устройств

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Диспетчер устройств - Мультимедиа контроллер

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Микшер громкости

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода. Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

  1. Нажмите на значок динамика в области уведомлений ПКМ и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. В открывшемся окне удостоверьтесь, что и динамики, и наушники включены.Звук - вкладка "Воспроизведение"
  3. Если устройства в списке нет, то проверьте подключение к компьютеру  и, нажав ПКМ по пустому полю, установите галочку напротив пункта «Показать отключенные устройства».Показать отсоединенные устройства
  4. Если нужное устройство не работает, нажмите ПКМ на иконку и выберите пункт «Включить».Включение устройства
  5. Двойное нажатие по значку ЛКМ откроет окно, где можно будет полностью настроить данное устройство вывода, а также убедиться, что оно работает правильно.Свойства: Динамики

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Служба Windows Audio

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

Тип запуска "Автоматически"

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

  1. При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2», чтобы выйти в меню БИОС.
  2. Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration» во вкладке «Advanced».
  3. В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type», отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97.

БИОС - Fromt Panel Type

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Метка AC'97 на коннекторе

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

Похожие записи:

windowstune.ru

Почему не работает звук на компьютере

Зная обо всех возможных неисправностях связанных со звуком в Windows, можно легко определить почему не работает звук и незамедлительно устранить её.

Для этого вам не понадобится никакого дополнительного оборудования или программного обеспечения. Большинство проблем со звуком устраняются парой прямых рук и стандартным софтом Windows.

Причины и методы устранения

Причиной неполадок со звуком может быть как неправильная настройка регулятора громкости на динамике, так и выход из строя звуковой карты.

Все причины неполадок со звуком можно условно разделить на 3 группы:

  • проблемы со звуковоспроизводящим оборудованием;
  • аппаратные проблемы;
  • проблемы с программным обеспечением.  не работает звук

    Фото: не работает звук

Проблемы со звуковоспроизводящим оборудованием решаются его простой диагностикой: 

  1. проверкой соединений с компьютером;
  2. Сетью;
  3. настройка аппаратных регуляторов громкости.

Аппаратные проблемы решаются ремонтом,  проверкой соединения, или заменой звуковой карты. И если отремонтировать плату звука может только мастер, то проверить соединения, а также заменить плату на новую, под силу и рядовому пользователю. Для этого понадобится немного разобраться в устройстве компьютера.

регуляторы громкости

Фото: регуляторы громкости

Проблемы с программным обеспечением – э то самые распространённые неисправности со звуком. Они возникают как, в связи с неправильной настройкой или установкой звуковых драйверов, системных утилит, или отдельно взятых приложений.

Определить причину программной неполадки наиболее сложная задача, но вполне решаемая при грамотном подходе и последовательности действий. Такие неполадки исправляются перенастройкой программного обеспечения, переустановкой драйверов, а в некоторых случаях восстановлением системы или её переустановкой.

Видео: что делать если не работают динамики

Не включён звук

Иногда причина отсутствия звука связана не с неполадками, а с тем, что звук элементарно выключен, а мы всё задаёмся вопросом: почему у меня не работает звук?

В компьютере под операционной системой Windows управление звуком производится:

  1. на звуковоспроизводящем устройстве;
  2. в системных настройках  Windows;
  3. в настройках утилиты к драйверу звуковой карты;
  4. в настройках конкретной программы.

Если на компе отсутствует звук, сначала следует проверить аппаратный регулятор громкости на акустической системе, колонках или наушниках.

Для этого нужно:

  • открыть папку со стандартными аудиозаписями;
  • включить воспроизведение одной из них стандартным проигрывателем, например Windows media.
настройка звука

Фото: настройка звука

Такая звукозапись при правильной работе системы должна воспроизводиться  «из коробки» то есть стандартными предустановленными программными средствами операционной системы без установки дополнительного программного обеспечения.  То есть если с самой системой и с колонками всё в порядке – звук должен проигрываться.

Во всех операционных системах семейства Windows до  ХР включительно папка со стандартными аудиозаписями называется «моя музыка», и расположена в директории «Мои документы».

От «семёрки» и старше, данная папка именуется «образцы музыки». И располагается она в директориях: «системный диск» «пользователи»-«общие»- «общая музыка».

Внешний регулятор громкости

Фото: внешний регулятор громкости

На самом звуковоспроизводящем устройстве нужно проверить положение регулятора громкости, подключение самого устройства в электрическую сеть и к компьютеру. На самих динамиках может быть кнопка питания, включение которой тоже следует проверить.

Важно: Штекер подключения динамиков к компьютеру, как правило, подходит и к прочим разъёмам на звуковой карте. Но звук будет работать, только если штекер подключён к правильному гнезду. На звуковой карте такой разъём обычно помечен изображением динамика, и выполнен в зелёном цвете, как и большинство штекеров колонок и акустических систем.

Если после проверки колонок звук не появился, можно проверить их на работоспособность с другим источником звукового сигнала, например, с DVD-плеером.

 DVD-плеером

Фото: DVD-плеером

Также следует проверить работоспособность звука с другими колонками или наушниками. Если после проведённых действий звук появится – следует заменить или отремонтировать колонки. Если же звука по-прежнему нет – проблема в чём-то другом.

Отсутствие или неправильная работа драйверов

Если в компьютере отсутствует звук – подозрение падает, прежде всего на драйвер.

Ведь звук будет отсутствовать если:

  • драйвер не установлен;
  • установлена устаревшая версия драйвера;
  • драйвер не совместим с устройством.
стандартный аудио драйвер

Фото: стандартный аудио драйвер

Современные операционные системы семейства Windows имеют встроенный стандартный аудио драйвер, совместимый с большинством известных звуковых карт. Более старые операционные системы таких стандартных драйверов не имеют, а некоторые звуковые карты не поддерживаются стандартными драйверами «операционки».

Поэтому если у вас установлена чистая современная операционная система, но она не воспроизводит звук – вам необходимо воспользоваться специальными драйверами для звуковой карты.

Такие драйвера обычно поставляются на компакт-диске вместе со звуковой картой.

Если таких дисков не было или они утеряны – драйвера можно скачать с:

  1. официального сайта производителя звуковой карты;
  2.  официального сайта производителя портативного компьютера.

Информацию о производителе звуковой карты можно узнать:

  • из технической документации к компьютеру;
  • прочитав на самой звуковой карте;
  • воспользовавшись программой «everest». Everest

    Фото: Everest

Если паспорт на компьютер утерян, а на самой звуковой карте ничего не обозначено – можно воспользоваться специальной утилитой «Everest», пробную версию которой можно бесплатно скачать в интернете. Данная утилита позволяет получить информацию о производителе и модели любой детали компьютера, начиная от usb-узла и заканчивая процессором.

Если вы не знаете установлен драйвер или нет, а также работает ли драйвер надлежащим образом –это можно проверить стандартными средствами Windows.

Для этого нужно:

  1. нажать правой кнопкой мышки на системный регулятор громкости, расположенный в панели задач справа;
  2. из выпадающего меню выбрать пункт «настройка аудиопараметров»; настройка аудиопараметров

    Фото: настройка аудиопараметров

  3. в открывшемся окне выбрать вкладку «оборудование»; вкладка «оборудование»

    Фото: вкладка «оборудование»

  4. из списка выбрать нужную звуковую карту;
  5. в нижней части окна нажать на кнопку «свойства»; окно Свойства

    Фото: окно Свойства

  6. в открывшемся окне будет отображаться состояние устройства;
  7. если написано «устройство работает нормально» — значит с драйвером всё в порядке.
  8.  если же отображается «драйвер не установлен», либо другая информация о неполадках драйвер необходимо обновить.

Для того чтобы обновить драйвер необходимо:

  1. вставить в дисковод диск с драйвером звуковой карты либо сохранить его на жёстком диске, запомнив его расположение;
  2. в окне «свойства звуковой карты, которое вы открывали для проверки работоспособности драйвера, нужно нажать на вкладку «драйвер»;
  3. в левой части открывшегося окна нажать на кнопку «обновить»; обновления драйвера звука

    Фото: обновления драйвера звука

  4. в открывшемся окне выбрать месторасположение драйвера и нажать «ОК»;
  5. после чего система установит выбранный вами драйвер вместо не работающего.

Если по каким-то причинам установленный драйвер оказался не только не рабочим, но и конфликтующим с другим программным обеспечением компьютера его необходимо откатить. Откатка драйвера не просто удаляет но

Важно: После любой операции по установке или переустановке драйвера компьютер нужно перезагружать.

Чтобы установить драйвер нужно совершить следующие действия:

  1. большинство драйверов звуковых карт поставляются с файлами запуска. нажав на такой файл запускается установщик, следуя простым подсказкам которого можно установить драйвер и сразу же выполнить его необходимую настройку;
  2. если же драйвер поставляется без установщика, его можно установить тем же способом, что и обновление драйвера;

Видео: Что делать если на компьютере пропал звук

Восстановление системы

Если вместе с пропаданием звука компьютер начинает выдавать сообщения о системных ошибках, вероятнее всего произошёл системный сбой исправить который можно двумя путями:

  1. восстановить систему;
  2. переустановить систему.

Важно: Восстановление системы в Windows производится по контрольным точкам, которые необходимо создать заблаговременно до возникновения проблем с системой.  В случае отсутствия точек восстановления восстановить систему будет невозможно.

Для того чтобы восстановить систему необходимо:

  1.  в окне поиска в меню пуск ввести фразу «восстановление системы»;  выбор утилиты восстановление системы

    Фото:  выбор утилиты восстановление системы

  2.  из отображаемого списка найденных программ в меню пуск открыть пункт «восстановление системы»;
  3. в открывшемся окне справа внизу нужно нажать кнопку «далее»; восстановления файлов

    Фото: восстановления файлов

  4. затем нужно выбрать точку восстановления из списка; выбор точки восстановления

    Фото: выбор точки восстановления

  5. затем нужно выполнить два подтверждения нажимая кнопку «готово» в двух окнах которые всплывут по очереди. подтверждения действия

    Фото: подтверждения действия

В процессе восстановления системы компьютером лучше не пользоваться. О завершении восстановления система уведомит сообщением.

успешное выполнение восстановления системы

Фото: успешное выполнение восстановления системы

Неработоспособность звуковыводящего устройства

Проверить работоспособность звуковой карты можно несколькими путями:

  • через диспетчер устройств; диспетчер устройств

    Фото: диспетчер устройств

  • с помощью внешней звуковой карты.  usb-наушники

    Фото: usb-наушники

В первом случае нужно:

  1.  кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер»;
  2. из выпадающего списка выбрать пункт «свойства»;
  3. в открывшемся меню «свойства системы» выбрать вкладку» оборудование»;
  4. на вкладке «оборудование» нажать кнопку «диспетчер устройств»;
  5. выбрать из списка звуковую карту и нажать на неё два раза;
  6. в открывшемся окне должно быть написано «устройство включено». устройство включено

    Фото: устройство включено

Если в окне отображается что устройство выключено, и система не позволяет его включить, вероятнее всего имеет место аппаратная проблема со звуковой картой.

Более простой способ – это подключить к компьютеру usb-наушники. Такой гаджет оснащён внешней звуковой картой, которая работает «из коробки», поэтому если в вы услышите звук в наушниках на компьютере, вероятнее всего встроенная звуковая плата неисправна. Отсутствие звука в usb-наушниках скажет о том, что проблема не аппаратная.

Проверка службы управления звуком

Для этого нужно:

  • нажать на кнопку «выполнить» в меню «пуск». В открывшемся окне ввести команду services.msc;
  • в окне служб выбрать службу «window saudio»;
  • если отображается что служба отключена, нужно кликнуть по ней дважды для включения.

Диагностика и устранение проблем со звуком в разных операционных системах немного отличается.

службы Windows

Фото: службы Windows

 WindowsXP

В ХР нет функции поиска программ из меню «пуск». Поэтому чтобы открыть ту или иную утилиту, о которых говорится в данной статье необходимо знать её расположение.  Например утилита восстановление системы находится по адресу: панель управления – система – вкладка «восстановление системы».

Windows 7

«Семёрка» в отличие о ХP имеет встроенную утилиту автоматической диагностики и устранения проблем системы, в том числе и со звуком. Данная функция запускается автоматически, но её можно запустить и вручную прямо из окна где возникла проблема, нажав на соответствующую кнопку.

Переустановка драйверов модема

Windows 8

Данная версия операционной системы не  имеет меню пуск, которое мы использовали для доступа к некоторым настройкам системы. «В Восьмёрке» получить доступ к любой утилите можно просто введя её название в окно Метро-поиск, которое открывается при наведении курсора мыши в правый нижний угол рабочего стола.

Windows 10

В новейшей версии операционной системы меню пуск и метро-меню работают одновременно. При этом необходимое для диагностики проблем со звуком окно поиска возвращено в меню «пуск». Поэтому устранение проблем со звуком в данной операционке производится также как и в привычной «семёрке».

Почему не работает звуковая карта на компьютере?

Звуковая карта  на компьютере может не работать в двух случаях:

  • она неисправна;
  • она неправильно подключена к компьютеру либо её контакты отошли.

Чтобы понять исправна звуковая плата или нет нужно исключить отход контактов. для этого нужно:

  • аккуратно открутить крышку системного блока компьютера;
  • отсоединить звуковую плату и вставить обратно до щелчка.

Звуковая карта – это плата с разъёмами для колонок, она подключается напрямую к материнской плате, как правило через PCI разъём. Чтобы отсоединить нетщательно закреплённую звуковую плату необходимо отжать защёлки расположенные по бокам слота, а затем потянуть звуковую плату на себя.

звуковая карта-внешний вид

Фото: звуковая карта-внешний вид

Если после проделанных манипуляций звук не появился  — вероятнее всего звуковая карта вышла из строя  и её нужно заменить.

Диспетчер звука

Любая операционная система Windows имеет встроенный диспетчер звука, неправильная настройка которого может быть причиной его отсутствия.  Некоторые драйвера звуковых карт поставляются вместе с фирменной утилитой «диспетчер звука».

Диспетчер звука

Фото: диспетчер звука

Доступ к диспетчерам звука осуществляется через регулятор громкости в трее панели задач и специальный значок фирменного диспетчера возле регулятора громкости. Диспетчер позволяет назначать звуковыводящее устройство по умолчанию. Неправильный выбор иногда может стать причиной отсутствия.

Чтобы проверить диспетчер, нужно:

  • нажать правой кнопкой мыши по регулятору громкости в трее, и из выпадающего меню выбрать «настройка аудио параметров»;
  • в открывшемся окне выбрать вкладку «аудио», и в списке «воспроизведение звука» выбрать нужную звуковую карту;
  • нажать «применить». Настройка звука в диспетчере

    Фото: настройка звука в диспетчере

Реестр

Через реестр операционной системы можно совершить наиболее тонкие настройки системы. Но изменения в реестре могут привести к переназначению гнёзд звуковой карты, что приведёт к отсутствию звука.

Исправить такую неисправность можно изменив двоичный параметр pin01, отвечающий за заднее зелёное гнездо, которое должно использоваться для вывода звука.

Для этого нужно:

  1. открыть реестр, введя меню «выполнить» команду “regedit”;  команду “regedit”

    Фото: команду “regedit”

  2. открыть папку по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\Settings\;
  1.  перейти к папке Drv6013_DevType_0888_SS10438357;  Drv6013...

    Фото: Drv6013…

  2. изменить двоичный параметр pin01  на значение для центрального канала.

Важно: Если вы не уверены в том, какие действия совершаете в реестре лучше ничего не изменять. Действия с реестром необратимы.

Перемычки на материнской плате

На некоторых, особенно старых материнских платах существуют перемычки которые переключают вывод звука с передней панели на заднюю и наоборот. Если перемычки выставлены неправильно может не быть звука.

Чтобы появился звук нужно:

  1. раскрутить крышку системного блока;
  2. замкнуть перемычками 5-6 и 9-10 контакты.
Перемычки плате

Фото: перемычки плате

Неустановленные аудио-кодеки

В некоторых случаях проблема со звуком по сути является проблемой воспроизведения аудио-файлов определённого типа кодеки на которые отсутствуют в системе. Поэтому рекомендуется проверять работоспособность звука файлами в формате wma, или wav. Кодеки для данных форматов входят в базовую версию любой операционной системы.

Чтобы заиграл звук прочих аудио-форматов необходимо скачать пакет кодеков, например K-lite, либо установить плеер использующий свои собственные кодеки, например GOM или VLC.

Передняя панель

Причиной отсутствия звука на передней панели может быть:

  • неправильно выставленные перемычки на материнской плате;
  • отсутствие подключения передней панели к материнской плате.

Очень часто сборщики компьютеров встраивают передние панели аудио-разъёмов для модели, не подключая их к материнской плате.  Для того чтобы подключить переднюю панель к материнке, используются шлейфы пины которые идут в комплекте с панелью.

 Передняя панель

Фото: Передняя панель

Подключать пины нужно в блок материнской платы front panel, который, обычно расположен в правой нижней части платы.

кабели пины

Фото: кабели пины

 Соперничество нескольких драйверов

Даже если все драйвера установлены они могут не работать из-за конфликта друг с другом.

Решается эта проблема следующим образом:

  • обновлением всех драйверов до последней версии;
  • установкой только оригинальных драйверов.

На ноутбуках может конфликтовать набор драйвером отличающийся от заводской комплектации. Узнать базовый набор драйверов можно на официальном сайте производителя ноутбуков в разделе «поддержка».

Следуя несложным рекомендациям практически любую проблему со звуком можно решить самостоятельно. Главное исключать возможные неполадки поочерёдно, чтобы не упустить истинную неисправность.

proremontpk.ru